各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门，中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、中国海洋石油总公司办公厅：

　　近期，受国际原油价格持续高位运行和国内成品油消费进入旺季等因素影响，部分地区出现一些企业或个人未经批准私设油罐和加油机非法加油、成品油批发企业不合理加价、加油站搭售商品等违法违规问题，损害了消费者权益，严重扰乱了我国成品油市场正常经营秩序。为确保国内成品油市场规范、有序发展，进一步做好成品油市场管理，现就有关事项通知如下：

　　一、抓紧制订完成成品油分销体系“十二五”发展规划

　　制订成品油流通行业发展规划，是国内成品油市场健康发展和有序开放的重要保障，也是各级商务主管部门审批成品油经营企业的重要依据。目前，多数地区已经按照《商务部关于印发〈成品油分销体系“十二五”发展规划编制工作总体方案〉的通知》(商商贸发[2009]393号)要求，完成了规划的审议发布工作。但仍有个别地区，由于地方城市规划和交通规划工作尚未完成，影响了规划的整体进度。规划尚未发布的地方商务主管部门，要继续加大与相关部门的沟通衔接，抓紧推进成品油分销体系规划的审议与发布工作，保障成品油流通体系的规范有序发展。

　　二、坚决取缔非法经营网点

　　各级商务主管部门要依据加油站和配送网络布局规划，严格成品油经营企业市场准入。对未经审批开工建设的加油站点(橇装站)，要依法采取措施，立即责令其停工并坚决予以取缔；积极配合工商行政管理及公安部门，严厉打击取缔非法加油网点和流动加油车，保证成品油市场安全、有序运行。

　　三、积极推动加油站非油品业务健康有序发展

　　各级商务主管部门要主动协调相关部门，积极推动加油站非油品业务健康有序发展，进一步提升加油站的整体服务水平和服务质量，为消费者提供系列化、便利化服务。个别地区加油站为完成非油品销售指标，在加油时违背消费者意愿，违规搭售商品，损害了消费者权益，破坏了加油站正常经营秩序，妨碍了非油品业务健康发展，应立即制止和纠正。

　　四、严厉查处成品油经营企业的违法违规经营行为

　　各级商务主管部门要进一步加强对成品油经营企业的管理，会同相关执法部门，严肃查处成品油批发企业违反价格政策，擅自提高成品油批发价格、不执行批零差率等价格违法行为；严肃查处成品油经营企业以次充好、掺杂使假、在汽油中私自混配乙醇、甲醇及其他溶剂油冒充标号汽油销售等行为，依法维护成品油市场秩序。

　　各国有石油公司要切实配合各地商务主管部门，认真做好油品与非油品业务的统筹管理。要尽快采取措施，督导检查所属企业的经营行为，维护企业的品牌形象，落实社会责任。要督促所属企业严格执行国家价格政策，贯彻国家规定的批零差率，严禁价外加价(收费)、变相涨价等价格违法行为；要配合地方商务主管部门，做好重点加油站点的油品供应保障工作；要尽快检查纠正所属加油站违背消费者意愿、违规搭售商品的行为。在保障消费者权益的基础上，探索加油站非油品业务持续健康发展的有效途径，切实发挥其方便消费、便民利民的作用。

　　五、完善成品油市场供应保障体系

　　近期，国际油价持续高位运行，成品油市场进入传统的消费旺季。各级商务主管部门要切实加强成品油市场监测，建立重点成品油企业联系制度，把握市场运行动态和变化趋势，为保障国内成品油市场平稳运行提供决策依据。要健全成品油市场应急预警机制，进一步完善对重点地区、重点行业、重点加油站(点)成品油的供应保障工作，避免重点加油站(点)出现断档脱销状况。要结合本地区实际情况，探索建立成品油地方政府储备制度，提高市场供应保障和调控能力。要积极引导国有石油公司、有实力的民营企业加大对农村地区成品油零售及配送网络建设的投入，鼓励企业按照当地加油站行业发展规划在农村地区新建加油站、改造加油网点，切实保障农业生产和人民生活用油需求。

商务部办公厅

二O一一年五月五日